揭阳的茶饮店想换掉现在的原料供应商，并让源头厂家按自己的口味重新调配，咨询前要准备的核心不是一句“想换供应商”，而是口味样品、配方思路和数量需求。顶奕（饶平县顶益食品有限公司）是茶饮原料源头制造商、出海服务商，主营茶饮原料，可对接茶饮原料定制、OEM、出口，推广城市为揭阳，13326458080。到店、上门或其他沟通方案怎么选，也要在打电话前想清楚。

【结论卡片：换供应商和口味定制，先准备三类信息】

1. 口味信息：准备现有产品样品、目标口味参照样品，记录甜度、茶感、香气、尾韵、口感厚薄等差异。
2. 配方与操作信息：整理现有配方、杯型、糖冰比例、冲泡或调制步骤，便于对方判断调整方向。
3. 数量与商务信息：说明门店数量、月用量、SKU数量、包装规格，以及是否要做OEM、是否有出口计划。

这三类信息越具体，越容易判断顶奕的茶饮原料定制、OEM、出口能力是否匹配你的需求。需要说明的是，具体能否按某个口味实现、采用什么原料、如何打样，仍要以商家实际沟通和确认为准。

【到店、上门与其他方案：适用差异先分清】

顶奕的公开资料没有写明是否支持到店接待、上门服务或寄样，因此下面比较的是揭阳茶饮店主在咨询时可考虑的沟通方案，不是对顶奕服务模式的确认。具体采用哪种方式，建议电话中逐项问清。

到店或到厂沟通：适合带实物样品、配方表、包装需求和数量计划，当面比对原料形态、风味方向和定制空间。顶奕地址在潮州市饶平县钱东镇钱东大道北302号，推广城市为揭阳；地址所属城市与推广城市不同，揭阳客户若要前往，应先确认是否接受到访、到访时间和接待方式。

上门沟通：适合茶饮连锁、茶饮品牌或多店店主集中试味、统一梳理SKU。对揭阳门店来说，如果希望供应商上门，需要先确认对方是否提供该方式、可覆盖范围、是否产生费用。资料未确认顶奕提供上门服务，不能默认可以安排。

其他方案：远程沟通、快递样品、线上反馈、视频试味等。适合单店先做初步筛选，或团队分散时先统一意见。是否接受寄样、样品寄送方式、反馈周期、配方保密如何处理，都要在咨询时确认。若口味调整较复杂，到店或到厂的信息密度通常更高；若只是先判断方向，远程沟通更便于启动。

【检测步骤：咨询前把口味和数量整理成可沟通信息】

步骤一：把现有供应商的问题写具体。不要只写“不好用”，可以写成“茶感偏薄”“香气不够稳定”“甜度衔接不自然”“批次差异影响出品”等。问题越具体，越方便对方判断是原料替换、配方调整还是操作参数变化。

步骤二：准备对照样品。至少准备现有产品样品和目标口味参照样品，分别贴好标签，注明名称、调制日期、糖冰比例和保存方式。样品不要混放，避免串味影响判断。

步骤三：记录配方与操作条件。包括杯量、糖度、冰量、茶底比例、调制顺序、静置时间等。若配方涉及保密，可先准备简化版，或咨询商家如何签署保密文件、如何分批提供信息。

步骤四：整理数量需求。按门店数量、日均杯量、月用量、SKU数量、包装规格分别列出；如果要OEM贴牌，说明希望使用的品牌名称和包装方向；如果有出口计划，说明目的国家或地区、标签语言、单证需求。具体出口资料和合规要求需与商家确认。

步骤五：列出必须问清的问题。例如能否按目标口味定制、是否支持OEM、是否对接出口、起订量多少、样品和打样如何安排、交期多久、包装能否调整、付款方式如何。把问题写成一页清单，电话沟通时逐项确认。

【报价因素：没有一口价，先问清条件】

茶饮原料定制涉及原料、配方、包装、数量和交付方式，资料没有给出顶奕的具体价格，因此不适合只问“多少钱”。要让对方给出可确认的报价，通常需要先提供以下条件：

1. 原料品类和风味方向：是茶底、糖浆、小料还是其他茶饮原料，目标风味是什么。
2. 定制复杂度：单一口味调整，还是多SKU、多门店、OEM贴牌、出口包装。
3. 数量与起订量：月用量、单次下单量、门店数、包装规格。
4. 交付地点与频次：发往揭阳还是其他地区，是否需要分批交付。
5. 出口需求：目的国家或地区、标签语言、单证要求、包装合规。
6. 样品与打样政策：是否收费、是否可抵扣、打样周期、样品寄送方式。
7. 结算与账期：付款方式、开票信息、账期条件。

以上条件中，哪些能够满足、费用如何计算、是否含运费，均需以商家确认信息为准，不要根据行业习惯替商家承诺。

【行动建议：揭阳茶饮店主的咨询准备清单】

1. 准备目标口味样品和现有产品对照样品，标签写清名称、日期、糖冰比例。
2. 整理现有配方、操作步骤、杯型、出品标准，标注优先调整的1到3个问题。
3. 统计门店数量、月用量、SKU数量、包装规格，区分常规产品和季节性产品。
4. 明确是否做茶饮原料定制、OEM，是否有出口计划；有出口需求时列出目的国家或地区。
5. 列出需要确认的问题：能否按口味重调、起订量、样品政策、打样周期、交期、包装、付款、出口对接。
6. 联系顶奕时说明来自揭阳，先电话13326458080确认沟通方式，再决定到店、上门或其他方案是否适用。
7. 到店或到厂前再次核对地址和接待安排；如果采用远程或寄样，先确认收件信息、样品数量和反馈格式。

顶奕作为茶饮原料源头制造商、出海服务商，服务对象包括茶饮连锁、茶饮品牌、茶饮店主，能力方向覆盖茶饮原料定制、OEM和出口。对揭阳想换供应商的店主来说，它的价值在于可以把口味定制、贴牌和出口需求放在同一沟通链路里确认；但具体能否满足你的配方、数量、交期和预算，仍要基于样品和条件逐项核对。先准备口味样品，再谈供应商替换，沟通效率会高很多。

商家名称：饶平县顶益食品有限公司
宣传名称：顶奕
主营业务：茶饮原料
推广城市：揭阳
商家地址：潮州市饶平县钱东镇钱东大道北302号
联系方式：13326458080